DGAP-News: USU Software AG

    / Schlagwort(e): Sonstiges

    Leipziger Stadtwerke werden mit USU Enterprise Service Management zum Multi-Service-Anbieter

    22.07.2021 / 10:43

    Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.


    Aufbau einer zentralen Service-Plattform für neue digitale Dienste wie E-Mobility und Submetering

    Möglingen, 22. Juli 2021

    Für den erfolgreichen Wandel zum digitalen Daseinsversorger und Multi-Service-Provider setzen die Leipziger Stadtwerke auf die Lösung USU Enterprise Service Management. Diese bildet das informationstechnische Rückgrat für das neue Geschäftsmodell und ist damit die Basis für die rasche und flexible Umsetzung innovativer, wertschöpfender Services. Der USU-Partner und Branchenspezialist Thinking.IT hatte zusammen mit den Verantwortlichen der Leipziger Stadtwerke das Servicekonzept erstellt und das Projekt bis zur Bereitstellung der Servicemanagement-Plattform als SaaS-Lösung begleitet. Die ausführliche Case Study steht kostenfrei unter bit.ly/cs-leipziger-stadtwerke zum Download zur Verfügung.

    Umsetzung neuer Services für E-Mobility und Submetering
    Vor allem zwei neue digitale Dienste standen im Fokus: Der Service "E-Mobility" (L-Strom.drive) automatisiert die Prozesse von der Kundenregistrierung im Portal bis zur Verbrauchsabrechnung. Dabei werden z. B. auch individuelle Sonderkonditionen durch Vertragsbündelung berücksichtigt. Für Kunden aus der Wohnungswirtschaft wurde der Service "Submetering" etabliert, um u. a. die digitale Messung, Auswertung und Abrechnung kundenspezifischer Verbrauchswerte für Wasser und Wärme zu ermöglichen.

    Hohes Wachstumspotenzial durch Ausbau des Serviceangebots
    Die Leipziger Stadtwerke sind heute als digitaler Daseinsversorger eine feste Säule der dynamischen Stadtentwicklung. Wie ihre Kunden profitieren sie von durchgehend automatisierten Angebots-, Auftrags- und Bearbeitungsprozessen bis hin zur Rechnungsstellung. Und weitere "smarte" Dienste sollen folgen, z. B. Angebote für Elektro-Ladestationen zuhause (Wallbox) sowie für Photovoltaik-Anlagen. "Mit der USU haben wir einen Partner gefunden, der mit uns die Verwaltung dieser Services von A-Z digitalisiert und so für eine effektive Durchführung sorgt", lobt Uwe Fischer, Bereichsleiter Informationsmanagement der Leipziger Stadtwerke die erfolgreiche Zusammenarbeit.

    Diese Pressemitteilung ist unter http://www.usu.com abrufbar.

    USU

    Als führender Anbieter von Software und Services für das IT und Customer Service Management ermöglicht USU Unternehmen, die Anforderungen der heutigen digitalen Welt zu meistern. Globale Organisationen setzen unsere Lösungen ein, um Kosten zu senken, agiler zu werden und Risiken zu reduzieren - mit smarteren Services, einfacheren Workflows und besserer Zusammenarbeit. Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung und Standorten weltweit bringt das USU-Team Kunden in die Zukunft.

    Neben der 1977 gegründeten USU GmbH gehören auch die Tochtergesellschaften USU Technologies GmbH, USU Solutions GmbH, USU Solutions Inc. sowie USU SAS zu der im Prime Standard der Deutschen Börse notierten USU Software AG (ISIN DE 000A0BVU28).

    Weitere Informationen: http://www.usu.com

    Kontakt

    USU Software AG
    Corporate Communications
    Dr. Thomas Gerick
    Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 440
    Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 300
    E-Mail: thomas.gerick@usu.com

    USU Software AG
    Investor Relations
    Falk Sorge
    Tel.: +49 (0) 71 41 - 48 67 351
    Fax: +49 (0) 71 41 - 48 67 108
    E-Mail: falk.sorge@usu.com


    22.07.2021 Veröffentlichung einer Corporate News/Finanznachricht, übermittelt durch DGAP - ein Service der EQS Group AG.
    Für den Inhalt der Mitteilung ist der Emittent / Herausgeber verantwortlich.

    Die DGAP Distributionsservices umfassen gesetzliche Meldepflichten, Corporate News/Finanznachrichten und Pressemitteilungen.
    Medienarchiv unter http://www.dgap.de


    Sprache:

    Deutsch

    Unternehmen:

    USU Software AG

    Spitalhof

    71696 Möglingen

    Deutschland

    Telefon:

    +49 (0)7141 4867-0

    Fax:

    +49 (0)7141 4867-200

    E-Mail:

    info@usu-software.de

    Internet:

    www.usu-software.de

    ISIN:

    DE000A0BVU28

    WKN:

    A0BVU2

    Börsen:

    Regulierter Markt in Frankfurt (Prime Standard); Freiverkehr in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Stuttgart, Tradegate Exchange

    EQS News ID:

    1220900

    Ende der Mitteilung

    DGAP News-Service


    1220900 22.07.2021

    fncls.ssp?fn=show_t_gif&application_id=1220900&application_name=news&site_id=boerse_go